La società che si occupa della fornitura dell'acqua potabile ai cittadini nel territorio di Rignano sull'Arno è Publiacqua S.p.A.

Cosa si può richiedere:

•     L'allacciamento al pubblico acquedotto e/o alla pubblica fognatura;
•     La posa del contatore;
•     La riapertura o la chiusura del contatore;
•     La verifica del contatore;
•     La correzione delle fatture.

Quali operazioni si possono effettuare:

•     La stipula del contratto di fornitura;
•     La disdetta o la voltura della fornitura;
•     Le variazioni contrattuali: per utilizzo, unità immobiliari, ragione sociale ecc...

Quali informazioni sui servizi si possono richiedere (anche in automatico 24 ore su 24):

•     orari, tariffe, modalità di svolgimento delle pratiche, controlli letture e contatori, estratti conto, chiarimenti su fatture o sulla periodicità delle letture e sulla fatturazione, allacciamento stradale, spostamento contatore, contatori supplementari, regolamenti fornitura, carta dei servizi, diritto di accesso agli atti, autocertificazioni, imposte ecc…

È possibile anche presentare reclami sul servizio acqua o sulle attività di Publiacqua S.p.A.

Come si ottiene:

A chi rivolgersi
Per le pratiche di allacciamento, disdetta, voltura, variazione contrattuale, il cittadino può rivolgersi all'apposito numero verde 800 238 238 (da cellulare 055 0518080), dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 ed il sabato dalle 9.00 alle 13.00.
 

Call center

• 800 238 238 (da rete fissa) - 055 0518080 (da rete mobile)
  Lun - Ven 09:00 - 18:00
  Sab: 09:00 - 13:00

Segnalazioni guasti e perdite

• 800 314 314
  Attivo h 24, 7 giorni su 7. Da rete fissa e mobile.